Manual de Usuario
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Utilización de Olvidó su Contraseña
Atención:
Es importante mencionar que para poder cambiar su contraseña, usted tendrá que contar con una cuenta de mail válida sobre su usuario
con el fin de poder recepcionar el TOKEN transitorio de 48hs.
Si no recuerda su contraseña deberá hacer clic en el texto  |
Para restablecer la Contraseña el sistema lo guiará a través de un proceso con la siguiente serie de pasos:
Paso 1:
Se desplegará la siguiente pantalla donde deberá ingresar el nombre de usuario y el resultado de una imagen aleatoria del captcha.
En este ejemplo el usuario ingresado es AD609021 y el captcha yanwd.
Una vez ingresados correctamente el nombre de usuario y el captcha presionar el botón Continuar.
Paso 2:
Se desplegará la siguiente pantalla informándole que le fue enviado un mail a su cuenta personal con los próximos pasos a seguir para proceder con el cambio de su contraseña, y a donde debe presionar el botón Continuar.
Paso 3:
Recepcionará un mail con el asunto Portal de Aplicaciones - Solicitud de cambio de Contraseña;
donde se le facilitará un TOKEN con un enlace temporal por 48hs para el cambio de su contraseña; donde para hacer efectivo el cambio tendrá que hacer click en el enlace.
Paso 4:
Se desplegará la siguiente pantalla donde deberá ingresar su nombre de usuario y el TOKEN informado por mail, y presionar el botón Enviar.
Paso 5:
Se desplegará la siguiente pantalla donde deberá completar los campos Contraseña Nueva y su respectiva confirmación sobre el campo Confirmar Nueva Contraseña
donde deberán cumplir con las políticas de seguridad declaradas sobre la parte derecha de la pantalla.
Una vez finalizada la carga de datos presionar el botón Enviar, donde se le presentará la siguiente pantalla para dar por finalizado el proceso.
Información útil: Requisitos de contraseña válida
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